0,00 €
Ostoskori Päivitä

Ei tuotteita

Tanssivaenkeli.fi


KAUPAN EHDOT

Verkkokaupan sopimusehdot
 

Verkkokaupan toimitusehdot: Voimassa 02.01.2017 alkaen.

Yleistä


Verkkokaupan tuotteita myy: Tanssiva Enkeli Oy,

Y-tunnus FI 2607576-4

Postiosoite : Koskenkartanontie 136, 25560 KOSKI AS

p. 040 952 3341

s-posti: asiakaspalvelu & tanssivaenkeli.fi

Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen, EU-alueelle ja sen ulkopuolelle. Tuotteiden hinnat sisältävät voimassaolevan arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.


Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.


Hinnoittelu
:

Yhden tuotteen arvo 10 euro tai yli ilmainen uudelleen lähettäminen.

Yhden tai monituotetilausarvo yli 80 euron ilmainen toimitus ja vaihto.

kts.Vaihto-oikeus ja palautusehdot.

 

Lähetystavat

Valittavana on useita postin lähetysmuotoja. Valinta riippuu tuotteen painosta, koosta ja hinnasta. Valitse oikea lähetysmuoto!

Mikäli valitset kirjeen, emme ota vastuuta lähetyksen perilletulosta.

Postipaketti: lähetyksiä voit seurata lähetystunnuksella : www.posti.fi

Lähetämme tilauksestasi aina erillisen postin tai matkahuollon lähetystunnuksen s-postitse tai tekstiviestinä, jolla voit seurata lähetystä. postin lähetys on yleensä seuraavana päivänä klo. 16 jälkeen noudettavissa postista tai postiautomaatista saamasi tekstiviestin avulla. Asiamiespostissatoimitusaika on 2-3 vrk.!


Maksaminen

Maksu suoritetaan maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa.

Onnistuneen maksusuorituksen jälkeen saat automaattisen tilausvahvistuksen. Vahvistusviestin lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.


Toimitustavat ja saatavuus

Tarkistamme 1-3 arkipäivän sisällä tilaamanne tuotteen varastotilanteen ja oikean lähetystavan. Mikäli asiakas on valinnut väärän lähetystavan/lähetysmaksun, ilmoitamme siitä asiakkalle s-postitse.

Mikäli tilaamasi tuote / tuotteet ovat varastossamme lähettämme sen / ne ensi tilassa. Lähetysajankohdasta saat ilmoituksen sähköpostitse. Postipaketista saat postin seurantatunnuksen (www.posti.fi)

Jos tilaamasi tuote / tuotteet eivät ole varastossamme, ilmoitamme arvioidun toimitusajan. 
Saatuamme tuotteen / tuotteet, lähetämme tilauksesi ensi tilassa. Lähetysajankohdasta saat ilmoituksen sähköpostitse.

Suomen ulkopuolelle menevät toimitukset

Toimituskulut lisätään postin hinnaston mukaisesti.


Toimitusaika

Varastotuotteen toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1 - 3 arkipäivää.

Jos tuote ei ole varastossamme ovat toimitusaikaamme 5 - 30 pv.

Erikoistilaukset 30 - 90 pv.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan s-postitse tilaajalle.


Peruutusoikeus, kaupan purku ja sen  palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa ja palauttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Toimitetun tuotteen palautuslomakkeeseen sinun tulee merkitä nimesi, tilausnumero, tuote ja se tulee lähettää tuotteen mukana postitse alla olevaan palautusosoitteeseen tai liikkeeseen. Tuote tulee palauttaa alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa oheistuotteineen. 

Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. 

Mikäli tuote on vaurioitunut tai oheistuotteet ovat jääneet palauttamatta, pidätämme oikeuden vähentää arvonalennuksen palautettavasta summasta.

Palautusmaksu suoritetaan viimeistään 7 vrk kuluessa tuotteiden palautumisesta.


Peruutusoikeus ei koske:

            -  avattuja sinetöityjä cd- / dvd-levyjä

            -  hoitoaineita ja -tarvikkeita

            -  erikoistilauksia (mittatilaukset, väritilaukset jne.)

            -  hygieniatuotteita

            -  tarjoustuotteita. (Ale-, alennus-, poisto-, tarjoushintatuotteita jne.). 

               Ei koskee kampajat!

            -  käyttöön otettuja tuotteita

 

            Postiennakkona lähetettyjä palautuksia emme ota vastaan! 

 

Vaihto-oikeus ja palautusehdot 


Vaihtaessasi tuotetta lähetämme sen uudestaan ilmaiseksi jos sen yksitäinen arvo on tai yli 10€. Katso peruutus- ja palautusehdot. 
Tämä koskee ainoastaan samasta mallista (eri koko). 
Mikäli vielä sen jälkeen palautat myös vaihtotuotteen pidätämme palautusmaksusta vaihdon aiheuttamat toimituskulut. 
Palautusmaksusta tai -tavasta huolehdit itse jos ykstäinen tuotteen hinta on alle 45 euro. 


Lunastamaton paketti 
lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole toimitettu erillistä palautuslomaketta, perimme 25 euron maksun.


Tilaushinta €Lähetyskulut Palautusuudelleen lähettäminen
0 ,00  -  9,99------
10,00  - 44,99----ilmainen
45,00  - 79,99--ilmainenilmainen
 80,00     ja yli ilmainenilmainenilmainen


Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.


Toimitus- ja valmistusvastuu

Tanssiva Enkeli Oy on maahantuoja, eikä ole vastuussa tehtaiden toiminnasta ja tuotteiden saatavuudesta ja niiden toimitusajoista ns. force majeur = ylivoimaisen esteen sattuessa.


Kaupan purku

Tanssiva Enkeli Oy:llä on oikeus olla toimittamatta tai myymättä tuotetta kuluttajalle tai oikeus purkaa tehty kauppa, jos kuluttaja;

            -  aikoo vahingoittaa tai on toiminut aikaisemmin vahingollisesti Tanssiva Enkeli Oy:n liiketoimintaa kohtaan.

            -  ei noudata kaupan ehtoja 
Oikeutesi ja velvollisuutesi
Jos tahdot lisää tietoja oikeuksistasi ja velvoitteistasi www.kkv.fi (http://www.kkv.fi)

Tanssiva Enkeli Oy